18 Luglio 2018
Quesiti


E´ possibile porre quesiti su:

  • GDPR 2016/679
  • Conservazione Digitale/Sostitutiva
  • Fatturazione Elettronica PA
  • Amministrazione Trasparente D.Lgs 33/2013
  • Codice dell´Amministrazione Digitale D.Lgs 30/12/2010, N. 235
  • Amministratore di Sistema - Adozione/aggiornamento misure di sicurezza D.Lgs 196/2003
  • Posta Elettronica - PEC - Firma Digitale
  • SPID - Sistema Pubblico di Identità Digitale
  • Informatica di base


... compilando il form sottostante invieremo un preventivo con indicazioni relative al costo e ai tempi di elaborazione della risposta.



Informativa sulla Privacy
INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali dell´utente sono utilizzati da CivitasNet s.a.s. di Gaetano Marino & C., che ne è titolare per il trattamento, nel rispetto dei principi di protezione dei dati personali stabiliti dal Regolamento GDPR 2016/679.

MODALITÀ E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DATI

1) La informiamo che i dati verranno trattati con il supporto dei seguenti mezzi:
a)Informatica

con le seguenti finalità:
- Adempimento di obblighi di legge connessi a rapporti commerciali
- Adempimento di obblighi fiscali o contabili
- Elaborazione Dati
- Erogazione del servizio prodotto
- Gestione del contenzioso (contratti, ordini, arrivi, fatture)
- Gestione della clientela (contratti, ordini, spedizioni e fatture)

BASE GIURIDICA
2) Il conferimento dei dati è obbligatorio per tutto quanto è richiesto dagli obblighi legali e contrattuali e pertanto l´eventuale rifiuto a fornirli in tutto o in parte può dar luogo all´impossibilità di fornire i servizi richiesti.
La società tratta i dati facoltativi degli utenti in base al consenso, ossia mediante l’approvazione esplicita della presente policy privacy e in relazione alle modalità e finalità di seguito descritte.

CATEGORIE DI DESTINATARI
3) Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra specificate alle seguenti categorie di interessati:

- Agenzia delle Entrate;
- Associazioni ed enti locali;
- Autorità di vigilanza e controllo;
- Clienti ed utenti;
- Enti locali;
- Enti previdenziali ed assistenziali;
- Familiari dell´interessato;
- Persone autorizzate;
- Responsabili esterni;
- Responsabili interni;
- Società e imprese;
- Soggetti che svolgono attività di archiviazione della documentazione;
- Studi legali;

Nella gestione dei suoi dati, inoltre, possono venire a conoscenza degli stessi le seguenti categorie di persone autorizzate e/o responsabili interni ed esterni individuati per iscritto ed ai quali sono state fornite specifiche istruzioni scritte circa il trattamento dei dati:

· Gaetano Marino - Rappresentante legale


PERIODO DI CONSERVAZIONE

4) I dati obbligatori ai fini contrattuali e contabili sono conservati per il tempo necessario allo svolgimento del rapporto commerciale e contabile.
I dati di chi non acquista o usufruisce di prodotti/servizi, pur avendo avuto un precedente contatto con dei rappresentanti dell’azienda, saranno immediatamente cancellati o trattati in forma anonima, ove la loro conservazione non risulti altrimenti giustificata, salvo che sia stato acquisito validamente il consenso informato degli interessati relativo ad una successiva attività di promozione commerciale o ricerca di mercato.
Il periodo di conservazione dei dati è: 10 anni

DIRITTI DELL’INTERESSATO

5) Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l´interessato può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:

- richiedere la conferma dell´esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);
- conoscerne l´origine;
- riceverne comunicazione intelligibile;
- avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
- richiederne l´aggiornamento, la rettifica, l´integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
- nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere i propri dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
- il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo.

6) Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è CivitasNet s.a.s. di Gaetano Marino & C.


Informazioni sui Cookies

Cosa sono i cookies
Un "cookie" è un file di testo salvato nel computer dell´utente nel momento in cui questo accede ad un sito web con lo scopo di fornire informazioni ogni volta che l´utente ritorna sullo stesso sito. E´ una sorta di promemoria della pagina internet visitata. Con il cookie, il server web invia informazioni al browser dell´utente (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, ecc.) memorizzate sul computer di quest´ultimo, e saranno rilette ed aggiornate ogni qual volta l´utente ritornerà sul sito. In questo modo il sito Web può adattarsi automaticamente all´utente. Nel corso della navigazione l´utente potrebbe ricevere sul suo terminale anche cookie di siti diversi (cookies di "terze parti"), impostati direttamente da gestori di detti siti web e utilizzati per le finalità e secondo le modalità da questi definiti.
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Cookie tecnici
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Cookie di profilazione
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Informativa sui cookies
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I Cookie sono costituiti da porzioni di codice installate all´interno del browser che assistono il Titolare nell’erogazione del Servizio in base alle finalità descritte. Alcune delle finalità di installazione dei Cookie potrebbero, inoltre, necessitare del consenso dell´Utente.

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Cookie tecnici e di statistica aggregata

Attività strettamente necessarie al funzionamento

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Altre tipologie di Cookie o strumenti terzi che potrebbero installarne

Alcuni dei servizi elencati di seguito raccolgono statistiche in forma aggregata ed anonima e potrebbero non richiedere il consenso dell´Utente o potrebbero essere gestiti direttamente dal Titolare – a seconda di quanto descritto – senza l´ausilio di terzi.

Qualora fra gli strumenti indicati in seguito fossero presenti servizi gestiti da terzi, questi potrebbero – in aggiunta a quanto specificato ed anche all’insaputa del Titolare – compiere attività di tracciamento dell’Utente. Per informazioni dettagliate in merito, si consiglia di consultare le privacy policy dei servizi elencati.


Interazione con social network e piattaforme esterne

Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di www.it-civitas.net.
Le interazioni e le informazioni acquisite da www.it-civitas.net sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Pulsante +1 e widget sociali di Google+ (Google Inc.)

Il pulsante +1 e i widget sociali di Google+ sono servizi di interazione con il social network Google+, forniti da Google Inc.
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Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
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Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)

Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
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Pulsante Tweet e widget sociali di Twitter (Twitter, Inc.)

Il pulsante Tweet e i widget sociali di Twitter sono servizi di interazione con il social network Twitter, forniti da Twitter, Inc.
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Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
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Protezione dallo SPAM

Questo tipo di servizi analizza il traffico di www.it-civitas.net, potenzialmente contenente Dati Personali degli Utenti, al fine di filtrarlo da parti di traffico, messaggi e contenuti riconosciuti come SPAM.

Google reCAPTCHA (Google Inc.)

Google reCAPTCHA è un servizio di protezione dallo SPAM fornito da Google Inc.
L´utilizzo del sistema reCAPTCHA è soggetto alla privacy policy e ai termini di utilizzo di Google.
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Remarketing e behavioral targeting

Questo tipo di servizi consente a questa applicazione ed ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull´utilizzo passato di questa Applicazione da parte dell´Utente.
Questa attività viene effettuata tramite il tracciamento dei Dati di Utilizzo e l´uso di Cookie, informazioni che vengono trasferite ai partner a cui l´attività di remarketing e behavioral targeting è collegata.
In aggiunta alle possibilità di effettuare l´opt-out offerte dai servizi di seguito riportati, l´Utente può optare per l´esclusione rispetto alla ricezione dei cookie relativi ad un servizio terzo, visitando la pagina di opt-out del Network Advertising Initiative.

AdWords Remarketing (Google Inc.)

AdWords Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google Inc. che collega l´attività di questa Applicazione con il network di advertising Adwords ed il Cookie Doubleclick.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy PolicyOpt Out.

Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

Monitoraggio conversioni di Facebook Ads (Facebook, Inc.)

Il monitoraggio conversioni di Facebook Ads è un servizio di statistiche fornito da Facebook, Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute all´interno di questa Applicazione.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

Monitoraggio conversioni di Google AdWords (Google Inc.)

Il monitoraggio conversioni di Google AdWords è un servizio di statistiche fornito da Google Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Google AdWords con le azioni compiute all´interno di questa Applicazione.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

Come posso esprimere il consenso alla installazione di Cookie?

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Fermo restando quanto precede, l’Utente può avvalersi delle informazioni fornite da EDAA (UE), Network Advertising Initiative (USA) e Digital Advertising Alliance (USA), DAAC (Canada), DDAI (Giappone) o altri servizi analoghi. Con questi servizi è possibile gestire le preferenze di tracciamento della maggior parte degli strumenti pubblicitari. Il Titolare, pertanto, consiglia agli Utenti di utilizzare tali risorse in aggiunta alle informazioni fornite dal presente documento.

Titolare del trattamento dei dati

Il Titolare del Trattamento dei Dati e´:

CivitasNet sas di Gaetano Marino & C.
Via Torino, 40 - 93011 Butera CL
P.IVA 01827920859

Titolare: Gaetano Marino
Indirizzo email del Titolare: g.marino@it-civitas.net

Dal momento che l´installazione di Cookie e di altri sistemi di tracciamento operata da terze parti tramite i servizi utilizzati all´interno di www.it-civitas.net non può essere tecnicamente controllata dal Titolare, ogni riferimento specifico a Cookie e sistemi di tracciamento installati da terze parti è da considerarsi indicativo. Per ottenere informazioni complete, l’Utente è invitato a consultare la privacy policy degli eventuali servizi terzi elencati in questo documento.

Vista l´oggettiva complessità di identificazione delle tecnologie basate sui Cookie l´Utente è invitato a contattare il Titolare qualora volesse ricevere qualunque approfondimento relativo all´utilizzo dei Cookie stessi tramite www.it-civitas.net.

Definizioni o riferimenti legali

Dati Personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di Utilizzo

Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso www.it-civitas.net (anche da applicazioni di parti terze integrate in www.it-civitas.net), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con www.it-civitas.net, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Utente

L´individuo che utilizza www.it-civitas.net che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l´Interessato.

Interessato

La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica o giuridica, l´autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione di www.it-civitas.net. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare di www.it-civitas.net.

www.it-civitas.net (o questo sito web)

Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti.

Servizio

Il Servizio fornito da www.it-civitas.net così come definito nei relativi termini (se presenti) su questo sito/applicazione.
Unione Europea (o UE)

Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all’Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

Cookie

Piccola porzione di dati conservata all´interno del dispositivo dell´Utente.

Riferimenti legali

La presente informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.

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