05 Dicembre 2019

coupon assistenza specialistica in remoto

cod.: asspecrem - assistenza specialistica
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L'assistenza specialistica in remoto prevede il supporto tecnico da parte di personale qualificato, nella soluzione di situazioni particolari, usualmente riconducibili a problemi infrastrutturali del cliente, a specifiche modalità di utilizzo e configurazione dei servizi e agli adempimenti legislativi richiesti dalle norme vigenti.

Il servizio di assistenza specialistica in remoto, erogato su prenotazione, garantisce il supporto alle seguenti attività:

    • GDPR 2016/679
    • Amministrazione Trasparente D.Lgs 33/2013
    • Codice dell'Amministrazione Digitale D.Lgs 30/12/2010, N. 235
    • Amministratore di Sistema - Adozione/aggiornamento misure di sicurezza D.Lgs 196/2003
    • Fatturazione Elettronica
    • Workflow
    • Gestione Documentale
    • Conservazione Sostitutiva/Digitale
    • Gestione elettronica dei documenti
    • Posta Elettronica - PEC - Firma Digitale
    • SPID - Sistema Pubblico di Identità Digitale
    • Informatica di base



Condizioni commerciali:
    • Tariffa oraria: € 68,00 + IVA
    • Per ogni richiesta di assistenza telefonica o tele-assistenza, verrà addebitata in fattura l'effettivo tempo di assistenza, alla tariffa prevista, a prescindere dall'esito della soluzione del problema
    • L'intervento minimo fatturabile è di mezz'ora indipendentemente dall'effettivo tempo dell'intervento
    • Coupon da utilizzare entro un anno spendibile anche per il Servizio Quesiti



€ 68,00 / h
iva 22% esc.
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realizzazione siti web: www.it-civitas.net
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